Información General
Lea cuidadosamente este documento. El mismo constituye el “Aviso Legal” y las “Condiciones de Uso” que regulan el acceso, navegación y uso de la web de la entidad CRAZZY SANNA S.L. ubicada en la URL www.crazzyshawarma.com (en adelante, la “Web”).
La Web es operada por CRAZZY SANNA S.L., sociedad española domiciliada en el Paseo de General Dávila 276, bajo derecho,Santander, inscrita en el Registro Mercantil de Santander, y titular de NIF número B56640311 (“CRAZZY SHAWARMA”).
Al acceder a la WEB, usted acepta los términos y condiciones que se establecen a continuación, y cualquier otro término y condición que se ponga a su disposición en el Sistema de Pedidos en Línea, («Condiciones de Uso«) en materia del uso que usted le dé..
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Podemos cambiar las Condiciones de Uso ocasionalmente en la medida en que lo permita la ley vigente. Le notificaremos de dicho cambio mediante nuestro sitio web, aplicación o mediante cualquier otro medio, según corresponda. Debe revisar las Condiciones de Uso en forma periódica y, una vez que publiquemos o enviemos una notificación sobre cualquier cambio a las Condiciones de Uso, debe aceptar que continúa utilizando el Sistema de Pedidos en Línea, que constituye su aceptación a las condiciones actualizadas de las Condiciones de Uso en la fecha de vigencia. Si usted objeta cualquiera de las Condiciones de Uso, podrá dejar de utilizar el Sistema de Pedidos en Línea.
Finalidad
La finalidad del Sistema de Pedidos en Línea es brindar un servicio simple, cómodo y económico que le permite a usted (y a otros clientes) realizar pedidos para entregar o recoger comida u otros artículos (los «Productos«) con nosotros.
Aviso Legal y Responsabilidad
Por el presente usted reconoce y acepta que el Sistema de Pedidos en Línea está a disposición para uso ‘tal cual es’ y ‘según su disponibilidad’ y que no hacemos ninguna declaración o garantía de cualquier índole en relación con el Sistema de Pedidos en Línea y que, sin perjuicio del carácter general de lo anterior, no hacemos ninguna declaración o garantía con respecto de, y no nos haremos responsables por, la exactitud, disponibilidad, confiabilidad, seguridad, idoneidad para un propósito, o cumplimiento o continuidad del Sistema de Pedidos en Línea o de sus contenidos. Es de su exclusiva responsabilidad el asegurarse de que el Sistema de Pedidos en Línea sea el adecuado para sus fines.
Usted reconoce y acepta, en la medida en que lo permita la ley vigente, que el Sistema de Pedidos en Línea puede ser modificado o quitado, en forma temporal o permanente, o en forma completa o parcial, por cualquier motivo sin notificación y que no nos haremos responsables ante usted o cualquier otra parte, que surja como consecuencia de, o que esté relacionada con dicha modificación o retiro. No hacemos ninguna declaración o garantía de que el Sistema de Pedidos en Línea no tendrá interrupciones, errores ni virus. No hacemos ninguna declaración o garantía de que el Sistema de Pedidos en Línea cumplirá con sus requisitos o especificaciones y que se corregirá cualquier error o fallo en el Sistema de pedidos online.
Se excluyen en el presente, en la medida en que lo permita la ley vigente, toda declaración, garantía, término y condición ya sea expresa, implícita por estatuto o de otra índole con relación al Sistema de Pedidos en Línea o la información contenida en el mismo (incluida toda garantía de exactitud de los datos, no incumplimiento, comerciabilidad o idoneidad para un propósito en particular).
Uso de datos
Si usted ingresa los detalles de su tarjeta de pago en el Sistema de Pedidos en Línea, estos detalles se almacenarán en forma segura por un proveedor de servicios de pago de terceros. Nosotros no tenemos acceso a los detalles de su tarjeta de pago, a excepción de los 4 últimos dígitos del número de su tarjeta de pago y la fecha de vencimiento que se utilizan para identificar sus tarjetas y pedidos.
Al momento que usted proporciona su número de teléfono móvil, su nombre y dirección a través del Sistema de Pedidos en Línea se nos proporcionará esta información a fin de poder completar su pedido.
Sitios web de terceros
El Sistema de Pedidos en Línea puede contener enlaces a otros sitios web. Dichos sitios web no están bajo nuestra supervisión y no nos haremos responsables por la práctica, contenido o disponibilidad de dichos sitios. La inclusión de otros sitios web en el Sistema de Pedidos en Línea no implica apoyo o patrocinio alguno al contenido o las prácticas de dichos sitios web ni la afiliación o asociación entre nosotros y cualquier operador de esos sitios web. Estos enlaces se brindan solo para su comodidad.
Si usted decide acceder a un sitio web a través de un enlace en el Sistema de Pagos en Línea, usted lo hace bajo su exclusivo riesgo, y no asumimos responsabilidad ante usted o terceros por cualquier pérdida, costo, daño o cualquier responsabilidad que surja como consecuencia de, o que esté relacionada con, acceder, utilizar, o confiar en el sitio web o cualquier producto, práctica o servicio disponible en dicho sitio web.
Obligaciones y limitaciones de uso
Usted acepta que cualquier información que usted proporcione en Sistema de Pedidos en Línea, (incluido su nombre y datos de contacto) es verdadera, exacta, actual y completa en todos los aspectos, al momento de proporcionarla y que actualizará esta información al utilizar posteriormente el Sistema de Pedidos en Línea, en la medida en que ésta cambie.
Al utilizar el Sistema de Pedidos en Línea usted acepta:
5.1 cumplir con las Condiciones de Uso;
5.2 no hacerse pasar por otra persona o entidad o usar un nombre falso o un nombre que usted no está autorizado a usar en el Sistema de Pedidos en Línea;
5.3 tener 18 años o ser mayor de 18 años;
5.4 abonar el total todos los Productos pedidos a través del Sistema de Pedidos en Línea;
5.5 no utilizar el Sistema de Pedidos en Línea, para realizar pedidos falsos o especulativos;
5.6 no utilizar el Sistema de Pedidos en Línea, para investigar nuestros Productos o el precio de los mismos;
5.7 no utilizar ningún sistema automático, robots o software para extraer datos del Sistema de Pedidos en Línea;
5.8 dañar, inhabilitar o alterar la operación, funcionalidad o disponibilidad del Sistema de Pedidos en Línea, (esto incluye: introducir de manera intencional y negligente al Sistema de Pedidos en Línea virus, troyanos y gusanos informáticos, bombas lógicas o cualquier otro material malicioso o dañino) o intentar obtener acceso no autorizado al Sistema de Pedidos en Línea o a las redes conectadas al mismo, por medio de la piratería y falsificación informáticas u otros medios;
5.9 distribuir material ilegal, injurioso, abusivo, amenazante, dañino, obsceno o de otra manera inapropiado en o por medio del Sistema de Pedidos en Línea;
Usted no podrá acceder al Sistema de Pedidos en Línea con fines comerciales (esto incluye: copiar o reproducir cualquier tipo de material que se encuentre en el Sistema de Pedidos en Línea, monitorear la disponibilidad, el desempeño o la funcionalidad del Sistema de Pedidos en Línea, o con otros fines competitivos y de análisis comparativo).
Pedidos y pago
Es su responsabilidad asegurarse de que cada pedido de los Productos que usted realice por medio del Sistema de Pedidos en Línea esté correcto antes de enviarlo. Todas las preguntas que usted pueda tener con respecto de los productos exhibidos, o a cualquier pedido que usted realice a través del Sistema de Pedidos en Línea deberán ser enviadas a través de los Datos de contacto de la Tienda disponibles en nuestra página de inicio.
Envío
CRAZZY SHAWARMA realiza envíos solo dentro de las zonas especificadas en el Sistema de Pedidos en Línea. Los pedidos realizados serán entregados en la dirección indicada por el cliente, siempre que esté dentro del área de reparto. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la disponibilidad y condiciones externas, como el tráfico u otros factores fuera de nuestro control. En caso de que la entrega no pueda realizarse en el tiempo estimado, se informará al cliente lo antes posible.
Devolución
Debido a la naturaleza de los productos que ofrecemos (comida preparada), no se aceptan devoluciones. Una vez realizado el pedido y entregado al cliente, no se admite la devolución del mismo. Si existiera algún inconveniente con el pedido, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para evaluar su caso específico.
Desestimiento
Conforme a lo dispuesto en la normativa de defensa de los consumidores, CRAZZY SHAWARMA informa que, al tratarse de productos perecederos, no aplicamos el derecho de desistimiento para los pedidos realizados en el Sistema de Pedidos en Línea. Una vez procesado y confirmado el pedido, no es posible cancelar o desistir del mismo, ya que los productos son preparados y entregados de manera inmediata para asegurar su frescura y calidad.
Cancelación
Usted reconoce y acepta que nosotros podemos cancelar cualquier pedido que usted realizó a través del Sistema de Pedidos en Línea, antes o después de la aceptación de dicho pedido, donde nosotros consideremos o creamos que se ingresó información inexacta como parte del pedido u ocurran circunstancias más allá de nuestro control razonable, las cuales dificulten o impidan completar dicho pedido.
Ley Aplicable
La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este Aviso Legal, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios de la presente Web será la ley común española.
Contacto
Todo comentario, pregunta o pedido relacionado con su información es bienvenido y deberá enviarse a través de los datos de contacto de la Tienda disponibles en nuestra página de inicio.